ANALISIS KINERJA PELAYANAN DI PUSKESMAS
Analisis Kinerja Pelayanan pada Puskesmas Batua Makassar
Puskesmas Batua Makassar merupakan salah satu organisasi yang terlibat langsung dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat, tepatnya pelayanan kesehatan tingkat dasar. Sebagai salah satu puskesmas milik Pemerintah di Makassar maka dituntut kinerja pelayanan yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kinerja Pelayanan pada Puskesmas Batua Makassar, Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data secara kuantitatif dengan menggunakan skala liker,berdasarkan fakta atau kejadian dilapangan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja Pelayanan Pada Puskesmas Batua sudah baik, dimana pasien sangat puas dengan pelayanan yang diberikan, juga program kerja dan semua kegiatan yang direncanakan berjalan dapat terealisasi dengan baik dan tepat waktu.
Donload Skripsi
Download Kuesioner
Analisis Kinerja Pelayanan pada Puskesmas Batua Makassar
Puskesmas Batua Makassar merupakan salah satu organisasi yang terlibat langsung dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat, tepatnya pelayanan kesehatan tingkat dasar. Sebagai salah satu puskesmas milik Pemerintah di Makassar maka dituntut kinerja pelayanan yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kinerja Pelayanan pada Puskesmas Batua Makassar, Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data secara kuantitatif dengan menggunakan skala liker,berdasarkan fakta atau kejadian dilapangan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja Pelayanan Pada Puskesmas Batua sudah baik, dimana pasien sangat puas dengan pelayanan yang diberikan, juga program kerja dan semua kegiatan yang direncanakan berjalan dapat terealisasi dengan baik dan tepat waktu.
Donload Skripsi
Download Kuesioner